Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Registratūros kasininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome atsakingo ir mandagaus registratūros kasininko, kuris prisijungtų prie mūsų komandos. Ši pozicija yra svarbi užtikrinant sklandų klientų aptarnavimą ir efektyvų mokėjimų valdymą. Registratūros kasininkas yra pirmasis asmuo, su kuriuo susiduria klientai, todėl svarbu turėti puikius bendravimo įgūdžius, gebėjimą greitai spręsti problemas ir išlaikyti profesionalumą net esant dideliam darbo krūviui.
Pagrindinės pareigos apima klientų pasitikimą, jų registravimą, atsakymus į klausimus, sąskaitų išrašymą ir mokėjimų priėmimą. Taip pat reikės tvarkyti kasos aparatą, atlikti dienos ataskaitas ir užtikrinti, kad visi finansiniai įrašai būtų tikslūs. Darbas reikalauja kruopštumo, atsakomybės jausmo ir gebėjimo dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje.
Idealus kandidatas turėtų turėti patirties klientų aptarnavimo srityje, mokėti dirbti su kasos aparatais ir turėti pagrindines buhalterines žinias. Taip pat svarbu mokėti dirbti kompiuteriu, ypač su duomenų įvedimo ir apskaitos programomis. Gebėjimas kalbėti keliomis kalbomis būtų privalumas.
Ši pozicija siūlo galimybę dirbti dinamiškoje aplinkoje, kurioje vertinamas profesionalumas, tikslumas ir pagarba klientui. Jei esate atsakingas, organizuotas ir norite dirbti su žmonėmis – ši pozicija kaip tik jums.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Pasitikti ir registruoti klientus
- Atsakyti į klientų klausimus ir suteikti informaciją
- Priimti mokėjimus grynaisiais ir kortelėmis
- Tvarkyti kasos aparatą ir atlikti dienos uždarymą
- Išrašyti sąskaitas ir kvitus
- Užtikrinti tikslius finansinius įrašus
- Spręsti klientų problemas ar nukreipti jas atsakingiems asmenims
- Palaikyti švarą ir tvarką darbo vietoje
- Bendradarbiauti su kitais skyriais
- Laikytis įmonės politikos ir procedūrų
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis klientų aptarnavimo srityje
- Gebėjimas dirbti su kasos aparatu
- Pagrindinės buhalterinės žinios
- Geri bendravimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Atsakingumas ir kruopštumas
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai
- Gebėjimas greitai spręsti problemas
- Lankstumas darbo grafiko atžvilgiu
- Mandagumas ir profesionalumas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kiek metų turite patirties klientų aptarnavime?
- Ar esate dirbęs su kasos aparatu?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Ar turite buhalterinių žinių?
- Kokias kalbas mokate?
- Ar galite dirbti pamainomis?
- Kaip užtikrinate tikslumą dirbdamas su pinigais?
- Ar esate dirbęs komandoje?
- Kaip reaguojate į stresines situacijas?
- Kokias kompiuterines programas mokate naudoti?
